Datenschutz

DATENSCHUTZERKLÄRUNG Theater Akzent


ALLGEMEINES
Die streng vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und Erfüllung der aktuellsten Datenschutzanforderungen ist dem Theater Akzent ein großes Anliegen.

Die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten soll Ihnen bestmöglichen Service rund um das Angebot des Theater Akzent gewährleisten; weiters soll dadurch eine für Sie möglichst komfortable Handhabe bei Inanspruchnahme unserer Dienste erreicht und bestmögliche Information zu den Angeboten des Theater Akzent zur Verfügung gestellt werden.

ELEKTRONISCHER NEWSLETTER
Mit dem Newsletter informieren wir Sie über die Vorstellungen die im Theater Akzent stattfinden.
Wenn Sie den Newsletter empfangen möchten, können Sie sich hierfür entweder auf unserer Website www.akzent.at unter https://www.akzent.at/home/newsletter anmelden oder Sie bestellen den Newsletter über unseren Onlineshop - nach erfolgter Anmeldung - direkt in „Mein Bereich“. Dazu fragen wir von Ihnen Ihren Vornamen, Nachnamen sowie eine gültige E-Mailadresse ab und speichern sie bis auf Widerruf. Sie können die Zusendung des Newsletters jederzeit kündigen. Der Widerruf kann über einen Link in den Newslettern selbst oder per Mitteilung an das Theater Akzent erfolgen.

Der Versand unserer Newsletter erfolgt durch das Theater Akzent über das Content-Management-System der Firma echonet. Für den Versand der Newsletter werden ausschließlich Vorname, Nachname und E-Mailadresse an echonet weitergeleitet, die diese Daten für den Newsletterversand speichern und verarbeiten.

TICKETKAUF
Daten, die Sie uns im Rahmen des Kartenkaufs für Vorstellungen geben, verwenden wir zur Durchführung und Abwicklung der vertraglichen Leistung und zur Erfüllung der damit verbundenen gesetzlichen Verpflichtungen. Diese verkaufs- und verrechnungsrelevanten Daten, werden im Kartenverkaufsprogramm der Firma Jet Ticket gespeichert und verarbeitet: Anrede, Titel, Vorname, Nachname, Adresszusatz, Adresse, Telefonnummer, E-Mailadresse, gebuchte Sitzplätze sowie Zahlungsart und Zahlungseingang. Die Kreditkartendaten werden von uns nicht gespeichert. Diese personenbezogenen Daten werden für die Dauer von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt.

Für den Online-Ticketkauf müssen Sie sich registrieren. Ihr Kundenkonto können Sie jederzeit für Bestellungen nutzen sowie Ihre Daten ändern.

Für die Registrierung benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse, Anrede, Vor- und Nachnamen, Postanschrift sowie Telefonnummer.
Diese Daten dienen dazu, Sie für die Anmeldung an Ihrem Kundenkonto identifizieren zu können, um Ihnen Tickets ausstellen und gegebenenfalls zusenden zu können. Ihre Telefonnummer benötigen wir, um Sie bei Rückfragen und Änderungen von Vorstellungen schnellstmöglich erreichen zu können.

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, ausgenommen an Auftragsdatenverarbeiter zum Zweck der Vertragserfüllung beim Kartenkauf vor Ort, telefonisch oder über unseren Onlineshop. Kreditkartendaten sowie Kontodaten werden vom Theater Akzent verarbeitet, nicht jedoch gespeichert. Beim Kartenkauf wird der Käufer direkt an die Firma Wirecard CEE für die bargeldlose Zahlungsabwicklung weitergeleitet.

Sofern sich der Kunde für die angebotene Möglichkeit des Kaufes per Sofortüberweisung entscheidet gelten die Datenschutzbestimmungen von: www.klarna.com/sofort/datenschutz. Bei Zahlung per Kreditkarte werden Name des Kreditkarteninhabers, Kreditkarten NR und Prüfcode verarbeitet, jedoch nicht gespeichert. Dies ist zum Zweck der Bezahlung im Zuge der Vertragserfüllung erforderlich. Sofern Sie sich für die angebotene Zahlung per Kreditkarte entscheiden gelten die Datenschutzbestimmungen von Wirecard CEE: https://www.wirecard.at/datenschutz. Sofern Sie sich für die angebotene Zahlung per Paypal entscheiden gelten die Datenschutzbestimmungen von Paypal: https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Im Rahmen der Bestellabwicklung, bei der Sie sich für die Zusendung der Eintrittskarten entschieden haben, erhalten die von uns beauftragten Dienstleister (z.B. Post,) die zur Vertragserfüllung notwendigen Daten (Name und Adresse).

POSTALISCHE AUSSENDUNGEN
Auf Wunsch erhalten Sie von uns die monatliche Spielplanzusendung, vorstellungsbezogene Informationen und Flyer. Diese Daten werden ausschließlich vom Theater Akzent gespeichert und verarbeitet. Der Widerruf kann per Mitteilung an das Theater Akzent erfolgen:
per Post:
Theater Akzent, 1040 Wien, Argentinierstraße 37,
per E-Mail – Klicken Sie bitte HIER 

COOKIES
Auf unserer Website www.akzent.at werden Cookies (z.B. für den Onlineshop, Google Maps, Google Analytics, You Tube, Facebook) verwendet. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die Interneteinstellungen speichert. Fast jede Website nutzt Cookie-Technologie. Sie wird beim ersten Besuch einer Website von Ihrem Internetbrowser heruntergeladen. Beim nächsten Aufruf dieser Website mit demselben Endgerät wird das Cookie und die darin gespeicherten Informationen entweder an die Webseite zurückgesandt, die sie erzeugt hat (First Party Cookie) oder an eine andere Webseite gesandt, zu der es gehört (Third Party Cookie). Dadurch erkennt die Website, dass Sie mit diesem Browser schon einmal aufgerufen wurde, und variiert in manchen Fällen den angezeigten Inhalt.

GOOGLE ANALYTICS
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Die Erhebung und Verarbeitung dieser Nutzungsdaten mittels Google Analytics, werden ausschließlich zu statistischen Zwecken erhoben, um das Online-Serviceangebot des Theater Akzent weiter zu optimieren und für Sie noch attraktiver gestalten zu können.

SOCIAL MEDIA
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WEITERE DATENSCHUTZINFORMATIONEN
Nach dem Datenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten. Falls Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, Ihre Daten vervollständigen, ändern oder löschen möchten oder der Speicherung und Verwendung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung widersprechen wollen, kontaktieren Sie uns:
per Post:
Theater Akzent, 1040 Wien, Argentinierstraße 37,
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STAND: Mai 2018

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